Documento legalLegal documentDocumento legal法的文書

Exclusão de ContaAccount DeletionEliminación de Cuentaアカウントの削除

Última atualização: 22 de junho de 2026Last updated: June 22, 2026Última actualización: 22 de junio de 2026最終更新日:2026年6月22日

Esta página explica como solicitar a exclusão da sua conta Kubmix Corp e dos dados associados. Você pode excluir a conta diretamente pelo aplicativo móvel ou pela web, a qualquer momento. A exclusão é permanente e não pode ser desfeita. This page explains how to request the deletion of your Kubmix Corp account and associated data. You can delete your account directly from the mobile app or on the web, at any time. Deletion is permanent and cannot be undone. Esta página explica cómo solicitar la eliminación de tu cuenta Kubmix Corp y de los datos asociados. Puedes eliminar la cuenta directamente desde la aplicación móvil o desde la web, en cualquier momento. La eliminación es permanente y no se puede deshacer. 本ページでは、Kubmix Corp アカウントおよび関連データの削除を依頼する方法を説明します。モバイルアプリまたはウェブから、いつでもご自身でアカウントを削除できます。削除は恒久的であり、取り消すことはできません。

1. Excluir a conta no aplicativo1. Delete your account in the app1. Eliminar la cuenta en la app1. アプリでアカウントを削除する

No aplicativo Kubmix Corp (iOS ou Android), siga os passos: In the Kubmix Corp app (iOS or Android), follow these steps: En la aplicación Kubmix Corp (iOS o Android), sigue estos pasos: Kubmix Corp アプリ(iOS / Android)で以下の手順に従ってください。

  1. Abra a aba Mais e toque em Perfil e ajustes.Open the More tab and tap Profile & settings.Abre la pestaña Más y toca Perfil y ajustes.その他タブを開き、プロフィールと設定をタップします。
  2. Role até o fim e toque em Excluir minha conta.Scroll to the bottom and tap Delete my account.Desplázate hasta el final y toca Eliminar mi cuenta.一番下までスクロールし、アカウントを削除をタップします。
  3. Confirme a ação na caixa de diálogo. A conta e os dados serão excluídos imediatamente.Confirm the action in the dialog. Your account and data will be deleted immediately.Confirma la acción en el cuadro de diálogo. La cuenta y los datos se eliminarán de inmediato.ダイアログで操作を確定します。アカウントとデータは直ちに削除されます。

2. Excluir a conta pela web2. Delete your account on the web2. Eliminar la cuenta en la web2. ウェブでアカウントを削除する

Acesse admin-corp.kubmix.com, faça login, abra Perfil e ajustes e selecione Excluir minha conta. Confirme para concluir. Go to admin-corp.kubmix.com, sign in, open Profile & settings and select Delete my account. Confirm to complete. Entra en admin-corp.kubmix.com, inicia sesión, abre Perfil y ajustes y selecciona Eliminar mi cuenta. Confirma para finalizar. admin-corp.kubmix.com にアクセスしてログインし、プロフィールと設定を開いてアカウントを削除を選択します。確定すると完了します。

3. O que é removido3. What is removed3. Qué se elimina3. 削除される情報

Ao excluir a conta, removemos ou desativamos de forma irreversível: When you delete your account, we irreversibly remove or deactivate: Al eliminar la cuenta, eliminamos o desactivamos de forma irreversible: アカウントを削除すると、以下の情報を不可逆的に削除または無効化します。

  • Seu perfil, credenciais de acesso e foto;Your profile, login credentials and photo;Tu perfil, credenciales de acceso y foto;プロフィール、ログイン認証情報、写真;
  • Sua caixa de e-mail corporativo associada e seus vínculos de conta;Your associated corporate mailbox and account links;Tu buzón de correo corporativo asociado y sus vínculos de cuenta;関連付けられた法人メールボックスおよびアカウント連携;
  • Seus tokens de dispositivo (notificações push) e sessões ativas.Your device tokens (push notifications) and active sessions.Tus tokens de dispositivo (notificaciones push) y sesiones activas.デバイストークン(プッシュ通知)およびアクティブなセッション。

4. Dados retidos4. Retained data4. Datos conservados4. 保持されるデータ

Alguns dados podem ser retidos por período limitado quando exigido por lei (por exemplo, obrigações fiscais e registros de cobrança) ou para prevenção de fraude e segurança. Conteúdos compartilhados em canais ou projetos da empresa podem permanecer com a organização contratante, conforme a Política de Privacidade. Após o prazo legal aplicável, esses dados são eliminados ou anonimizados. Some data may be retained for a limited period when required by law (e.g., tax obligations and billing records) or for fraud prevention and security. Content shared in the company's channels or projects may remain with the contracting organization, as described in the Privacy Policy. After the applicable legal period, such data is deleted or anonymized. Algunos datos pueden conservarse por un período limitado cuando lo exija la ley (por ejemplo, obligaciones fiscales y registros de facturación) o para la prevención de fraude y la seguridad. El contenido compartido en los canales o proyectos de la empresa puede permanecer con la organización contratante, según la Política de Privacidad. Tras el plazo legal aplicable, dichos datos se eliminan o anonimizan. 法令上必要な場合(例:税務上の義務や請求記録)、または不正防止・セキュリティのため、一部のデータは限定された期間保持されることがあります。会社のチャンネルやプロジェクトで共有されたコンテンツは、プライバシーポリシーに従い契約組織に残る場合があります。適用される法定期間の経過後、これらのデータは削除または匿名化されます。

5. Contas gerenciadas pela empresa5. Company-managed accounts5. Cuentas gestionadas por la empresa5. 会社が管理するアカウント

A Kubmix Corp é uma plataforma corporativa. Se sua conta foi criada e é administrada pela sua empresa, o administrador também pode excluí-la pelo painel de administração. A exclusão da sua conta individual não encerra a conta da empresa nem afeta outros usuários. Kubmix Corp is a corporate platform. If your account was created and is managed by your company, the administrator can also delete it from the admin panel. Deleting your individual account does not close the company account or affect other users. Kubmix Corp es una plataforma corporativa. Si tu cuenta fue creada y es administrada por tu empresa, el administrador también puede eliminarla desde el panel de administración. Eliminar tu cuenta individual no cierra la cuenta de la empresa ni afecta a otros usuarios. Kubmix Corp は法人向けプラットフォームです。アカウントが会社によって作成・管理されている場合、管理者は管理パネルからも削除できます。個人アカウントの削除は、会社のアカウントを終了させたり、他のユーザーに影響を与えたりするものではありません。

6. Contato6. Contact6. Contacto6. お問い合わせ

Se você não conseguir acessar o aplicativo ou a web para concluir a exclusão, solicite a remoção pelo e-mail [email protected]. Atenderemos sua solicitação conforme a legislação de proteção de dados aplicável. If you cannot access the app or the web to complete the deletion, request removal at [email protected]. We will handle your request in accordance with applicable data protection law. Si no puedes acceder a la app o a la web para completar la eliminación, solicita la remoción a [email protected]. Atenderemos tu solicitud conforme a la legislación de protección de datos aplicable. アプリまたはウェブにアクセスして削除を完了できない場合は、[email protected] まで削除をご依頼ください。適用されるデータ保護法令に従い対応いたします。